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      力航·服務優勢

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      售前服務承諾
      • 1.根據標書要求,組成項目組,制定項目投標方案;
      • 2.提交與招標設備有關的技術文件資料(包括設備總裝圖、外形尺寸圖、基礎圖等);
      • 3.提交標書要求的商務資料及其他資料。
      售中服務承諾
      • 1.根據用戶要求,提供免費的現場測量、設計;
      • 2.根據客戶要求完善設計后,請用戶簽字認可,做到用戶滿意;
      • 3.簽訂合同后三日內提供設備基礎圖及相關技術資料。
      售后服務承諾
      • 1、安裝調試:選派有能力的技術人員免費到用戶現場指導產品的安裝、調試、詳細解釋產品安裝調試的技術資料和要領,提供全面的技術服務和必要的正確示范,協助解決安裝調試中的技術問題,并對安裝質量予以確認,售后技術服務人員食宿自理。
      • 2、技術培訓:負責在用戶現場免費培訓技術工人。使用戶人員能正確理解產品工作原理和正確掌握產品的操作、檢查、保養、修理等應知應會技能。
      • 3、備件供應:長期優惠供應需方所需的該產品合格的備品配件;外協易損備件向用戶提供圖紙,用戶可自行采購。
      • 4、如因設備故障,使運行設備出現的質量問題,在接到通知后1個小時內做出明確答復;
      • 24小時內趕到現場,必要時主設計師及專家等到現場解決,直至排除故障、恢復生產,保證用戶滿意。
      • 5、產品質量實行“三包”,保質期一年。
      • 6、我公司在山西太原市、陜西西安市、北京市、內蒙古鄂爾多斯市、新疆烏魯木齊市、寧夏銀川市等地設有辦事處,有專門的售后服務人員和服務車輛,能為用戶提供及時、快捷、周到的售后服務。
      • 7、全國免費售后服務熱線:135-2507-2393。
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